“獲得電力”領(lǐng)跑全省 國(guó)網(wǎng)周口供電公司營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)喜獲第一
周口日?qǐng)?bào)·周道客戶(hù)端記者 竇娜 通訊員 麻奇朋 張大衛(wèi) 張蕪倩
10月20日，記者從國(guó)網(wǎng)周口供電公司營(yíng)銷(xiāo)部獲悉，在近日發(fā)布的2020年度全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果中，國(guó)網(wǎng)周口供電公司營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”指標(biāo)以98.10分領(lǐng)跑全省，成為我市唯一行業(yè)獲得全省第一的營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)。
一直以來(lái)，國(guó)網(wǎng)周口供電公司秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，全面貫徹國(guó)網(wǎng)河南省電力公司和周口市委、市政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，落實(shí)落細(xì)周口市“營(yíng)商環(huán)境提升年”有關(guān)要求，構(gòu)建“親”“清”客戶(hù)關(guān)系，著力打造“電周到”供電服務(wù)品牌，全面提升人民群眾“獲得電力”滿(mǎn)意度。
2020年以來(lái)，該公司建成并運(yùn)作“陽(yáng)光報(bào)裝中心”，實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)政務(wù)大廳人員入駐、業(yè)務(wù)辦理全覆蓋，打通“工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)”政企聯(lián)辦，“周口政務(wù)網(wǎng)”一網(wǎng)通辦等線上辦電通道，高、低壓辦電資料分別精簡(jiǎn)60%、33%，辦電環(huán)節(jié)分別精簡(jiǎn)33%、50%，居民、小微企業(yè)辦電時(shí)間分別壓縮至5個(gè)、15個(gè)工作日，10千伏及以上高壓用戶(hù)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限可控環(huán)節(jié)壓縮至16個(gè)工作日。牢固樹(shù)立周口市委、市政府提出“項(xiàng)目為王”的工作導(dǎo)向，以服務(wù)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”“三個(gè)一批”重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，與企業(yè)建立“心連心”機(jī)制，及時(shí)跟蹤服務(wù)企業(yè)用電需求，提前為企業(yè)制訂供電方案，保證企業(yè)安全可靠用電。推行電力首席服務(wù)官制度，“一對(duì)一”全程對(duì)接益海嘉里、富士康供電保障等24項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目用電問(wèn)題，做到重點(diǎn)項(xiàng)目早送電、早投產(chǎn)。全力打造裝表接電、明白用電、應(yīng)急搶修、重要保電“四個(gè)周到”服務(wù)，榮獲“周口市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。國(guó)網(wǎng)周口供電公司將站在新的起點(diǎn)上，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)，鞏固現(xiàn)有成果，持續(xù)提升供電服務(wù)水平，為周口市營(yíng)商環(huán)境提升作出新的更大貢獻(xiàn)。③5
